Վիրտուալ ԱՀԿ (vOffice)

Ամպային հեռախոսային լուծում Ձեր բիզնեսի համար

Ծառայություններ	Ամսավճար (ներառյալ ԱԱՀ)
vOffice-ում ներառված հեռախոսահամար	250 ֏
Ընդհանուր օգտագործման մուտքային և ելքային գիծ	2 000 ֏
Ձայնային մենյու(IVR)	3 000 ֏
Կարճ ենթահամարներ/խմբեր	1 000 ֏
Զանգերի ձայնագրություն	3 000 ֏

* Ծառայությունը մատուցվում է հաճախորդի ցանկությամբ Ucom-ի Բաժանորդների սպասարկման բաժնի կողմից, այն դեպքում, երբ բիզնեսը հաճախորդը չունի համապատասխան մասնագետ vOffice կառավարման ինտերֆեյսի միջոցով կարգավորումներ կատարելու համար:

Ինտերակտիվ ձայնային մենյու

Ծառայությունը ստեղծված է UCom-ի կորպորատիվ հաճախորդների համար: Պրոֆեսիոնալ ձայնագրված ձայնային մենյուն ողջունում է զանգող հաճախորդներին և ձայնային հրահանգների միջոցով օգնում կապ հաստատել Ձեր ընկերության համապատասխան աշխատակիցների հետ:

Ձայնային մենյուն պետք է ձայնագրված լինի համապատասխան ձայնային ձևաչափով, որպեսզի օգտագործման համար համատեղելի լինի Ucom-ի vOffice ծառայության կամ այլ ԱՀԿ-ի հետ:

Ինտերակտիվ ձայնային մենյուի ձայնագրման ծառայություն	Սակագին
Ձայնային մենյուի ձայնագրություն (տեքստի ծավալը` առավելագույնը 1 տող A4 ձևաչափի էջում)	1 000 ֏
Ձայնային մենյուի ձայնագրություն (տեքստի ծավալը` առավելագույնը 1 A4 ձևաչափի էջ)	30 000 ֏
Ձայնային մենյուի ձայնագրության նվազագույն պատվեր (տեքստի ծավալը՝ մի քանի բառ/ տող A4 ձևաչափի էջում)	10 000 ֏

**CRM* համակարգի աջակցում**

CRM համակարգի աջակցման ծառայությունը նախատեսված է այն Ucom կորպորատիվ բաժանորդների համար, ովքեր օգտագործում են սեփական CRM համակարգները և պահանջում են ինտեգրում vOffice-ի հետ:

Սույն ինտեգրման արդյունքում, vOffice ի միջոցով կայացած բոլոր ելքային/մուտքային զանգերը կգրանցվեն առկա CRM համակարգերում:

Ծառայություններ	Ամսավճար (ներառյալ ԱԱՀ)
CRM համակարգի աջակցման ակտիվացում	10 000 ֏
CRM համակարգի աջակցման ամսավճար	1 000 ֏

* Հաճախորդների հետ հարաբերությունների կառավարման համակարգ

Robocall (Ավտոզանգ)

Robocall (Ավտոզանգ) ծառայությունը հնարավորություն է տալիս Ucom vOffice բիզնես ծառայությունների բաժանորդներին նախապես ձայնագրված ձայնային հաղորդագրության միջոցով կապ հաստատել իրենց հաճախորդների/աշխատողների հետ՝ վճարումների մասին հիշեցնելու, նոր արշավների մասին տեղեկացնելու, զգուշացումներ անելու և այլ նպատակներով:
Բաժանորդը կարող է MP3 ձևաչափով վերբեռնել իր նախապես ձայնագրված ձայնային հաղորդագրությունը, սահմանել Robocall արշավի մեկնարկի օրը/ժամը, առցանց ինտերֆեյսում կատարել բոլոր այլ կարգավորումները և տեսնել զանգերի վիճակագրությունը:
Robocall ծառայության վճար՝ 10 ՀՀ դրամ (ներառյալ ԱԱՀ) / պատասխանված յուրաքանչյուր Robocall (Ավտոզանգ) զանգի համար:
Ի լրումն Robocall ծառայության վճարի՝ գանձվում է նաև զանգի 1 րոպեի համար սահմանված վճարը՝ համաձայն vOffice ծառայության գործող սակագների (կախված զանգված բջջային կամ ֆիքսված համարից):

vOffice-ի շրջանակներում Դուք կօգտվեք ֆիքսված հեռախոսակապից հետևյալ սակագներով.

Ծառայություններ	Ամսավճար
Ամսավճար	2 500/3 800 ֏
Զանգեր փակ խմբի անդամների միջև	0 ֏/րոպե
Զանգեր տեղական բոլոր ֆիքսված համարներին	5 ֏/րոպե
Զանգեր Հայաստանի բոլոր բջջային համարներին	18 ֏/րոպե

Ֆիքսված հեռախոսակապի ծառայությունները մատուցվում են Ucom-ի (060) 65XXXX համարներով:
Միջազգային զանգերի դեպքում գանձումն իրականացվում է ըստ գործող սակագների :

Սույն Բաժանորդների փակ խումբ ծառայությունը ակտիվացվում է միևնույն կազմակերպության անունով գրանցված Ucom-ի ամրակցված ցանցի հեռախոսահամարների համար:

vOffice-ի շրջանակներում շրջանակներում Դուք կօգտվեք շարժական հեռախոսակապից հետևյալ սակագներով.

Ծառայություններ	Ամսավճար (ներառյալ ԱԱՀ)
Ամսավճար	300 ֏
Զանգեր խմբի անդամների միջև	0 ֏/րոպե
Զանգեր ցանցի ներսում	5 ֏/րոպե
Զանգեր ցանցից դուրս	15 ֏/րոպե

Սույն Բաժանորդների փակ խումբ ծառայությունը ակտիվացվում է միևնույն կազմակերպության անունով գրանցված Ucom-ի շարժական ցանցի հեռախոսահամարների համար:
Ակտիվացրեք SMS-փաթեթներ (հղում դեպի SMS) և ուղարկեք SMS-հաղորդագրություններ ցանկացած տեղական կամ միջազգային շարժական հեռախոսահամարներին առավել ցածր սակագնով։
Ակտիվացրեք Ինտերնետի փաթեթներ (հղում ինտերնետ փաթեթի) և օգտվեք շարժական ինտերնետից առավել ցածր սակագնով։
1 գծի ամսավճարը կլինի 100-300 դրամ/ամիս կախված Ձեզ տրամադրվող գծերի քանակից: Որքան մեծ է Ձեր ընկերությունը, այնքան ցածր ամսավճար կվճարեք յուրաքանչյուր գծի համար: