Перенос мобильного номера

Подключитесь к Ucom, сохранив свой полный номер, включая код.

Как я могу перевести свой номер телефона в Ucom?

Просто заполните онлайн-заявку, и наш специалист свяжется с вами в течение одного рабочего дня, чтобы ознакомить вас с порядком переноса номера. Заявку также можно оформить в сервисных центрах Ucom, предъявив документ, удостоверяющий личность
Должен ли я известить своего текущего оператора о переводе своего номера?

В информировании Вашего текущего оператора нет необходимости. Наши специалисты в установленном порядке организуют процесс передачи совместно с Вашим оператором.
Сколько времени потребуется для перевода моего номера в Ucom?

Перевод номера занимает от 1-го до 3-х рабочих дней или выполняется в течение времени, указанного вами в запросе (не менее 3 рабочих дней)․
Сколько раз и как часто я могу переводить свой номер?

Переводить номер можно не более 2-х раз в течение 12 месяцев.
Сколько номеров я могу перевести?

Количество переводимых номеров не имеет ограничений. Вы можете перевести любое число номеров, зарегистрированных на Ваше имя.
Сколько я должен(на) заплатить за перевод своего номера?

Перевод номера в сеть Ucom осуществляется бесплатно.
Как мои друзья, использующие услуги моего предыдущего оператора, узнают, что я изменил(а) своего оператора?

Позвонив Вам, они услышат звуковой сигнал, по которому узнают, что звонят абоненту другого оператора. Голосовой сигнал исчезнет, если они также станут абонентами Ucom.
Могу ли я продолжить использование предыдущих тарифных планов и услуг после перемещения номера в другую сеть?

После успешного завершения процесса вы перестаете быть абонентом вашего предыдущего оператора, и все предоставляемые им услуги прекращаются. Вместо этого вы сможете выбрать из привлекательных и разнообразных услуг Ucom.
Могу ли я использовать положительный баланс на своем счете после перевода номера?

Если на Вашем текущем счете есть денежные средства, то при переводе номера, они не будут перечислены на Ваш новый счет Ucom.
Может ли текущий оператор отклонить запрос на перевод моего номера?

Да, заявление на перенос номера может быть отклонено по нескольким причинам.
Могу ли я перевести свой номер, если я не оплатил(-а) долги у текущего оператора?

Да,вы можете перенести свой номер независимо от того,есть у вас задолженность или нет.Однако перенос номера не отменяет ваши финансовые обязательства перед предыдущим оператором,и вы должны их выполнить,чтобы избежать негативных юридических последствий.
Могу ли я отменить уже представленную заявку на перевод?

Вы сможете отменить уже представленную заявку на перевод номера, посетив центр обслуживания абонентов Ucom в течение соответствующего периода: