Пополнение счета постоплатные

Ваш счет Ucom можете пополнить  в:

• 81 центрах облуживания Ucom
• посредством платежной системы UPay
• посредством платежной системы MobiDram
• более 6000 киосков и других магазинов, а также в супермаркетах Ереван Сити и SAS
• посредством всех банкоматов системы ArCa
• посредством платежных терминалов Idram, Easy Pay,TellCell и UniBank
• более 900 отделений Айпоста во всех городах и деревнях Армении
• в следующих банках: АКБА-КРЕДИТ АГРИКОЛЬ БАНК, Америабанк, банк Анелик,  БАНК АРАРАТ, банк Ардшин, банк Арцах, банк Эйч-Эс-Би-си, Инекобанк, Конверс банк, банк Армбизнес, Армэкономбанк, Юнибанк,  банк ВТБ-Армения.
• посредством  Скретч-карты Ucom
• посредством мобильного приложения Ucom (Appstore, Play Market)

Скретч-карты Ucom

Как пополнить счет?

Если для пополнения счета Вы используете карты пополнения счета от Ucom, то для начала аккуратно удалите защитный слой на оборотной стороне карты для того, чтобы увидеть 14-значный код, затем наберите *144* секретный код # и нажмите на кнопку звонка. Если Вы верно ввели код, то на экране телефона увидите измененный баланс.

Для того, чтобы пополнить счет другого абонента мобильной телефонной связи Ucom, наберите *144* секретный код * номер абонента # и нажмите на кнопку звонка. Если вам не удается пополнить счет указанным путем, позвоните по номеру 111, выберите 1, затем 2 и следуйте указаниям голосового меню, или наберите *111*5#, нажмите на кнопку звонка и следуйте указаниям, появляющимся на экране Вашего телефона.

Если после нескольких попыток Вам все же не удается пополнить счет, просим позвонить в центр обслуживания абонентов по номеру 444.

Пополнение счета за рубежом

ding*- это платежная система, которая предоставляет возможность пополнить Ваш счет во время нахождения за рубежом. Для совершения онлайн-платежей посредством системы ding* необходимо зарегистрироваться на сайте www.ding.com и следовать соответствующим указаниям. Онлайн платежи принимаются посредством карт MasterCard и Visa, а также через систему PayPal.

Прием периодических платежей

Отныне абоненты Постоплатных и Ежемесячных тарифных планов (голосовой телефонии и мобильного интернета) смогут заплатить за услуги Ucom посредством банка, без посещения самого банка, благодаря услуге приема периодических платежей (отныне - Услуга).

Вы можете подписаться на услугу, посетив любой из центров обслуживания Ucom, или филиал Банка*, представив следующие документы:

• заполненное надлежащим образом и подписанное Вами заявление-указание о периодических платежах,
• номер Вашего банковского или карточного счета,
• альтернативный номер телефона,
• а также другие документы, которые могут быть запрошены со стороны банка.

Услуга активируется, а ее предоставление начинается с 11 числа месяца, следующего за месяцем подписания с Вашей стороны заявления-указания о периодических платежах, а в случае нерабочего дня – со следующего ему рабочему дню.  

Каждый месяц на адрес Вашей электронной почты будет отправлен счет за использование мобильных услуг, предоставленных компанией Ucom в течение месяца, указанного в счете. На основе этого счета Банк осуществляет дебетование суммы долга, указанного в счете, начиная с 11 числа месяца получения счета. Если во время дебетования суммы, у Вас на счету не оказывается достаточных средств, то Банк реализует дебетование средств задолженности до последнего рабочего дня данного месяца включительно, совершая в день одну попытку снятия суммы со счета. После снятия суммы со счета Вы сразу же получите короткое сообщение(SMS). Вы можете опротестовать или представить свои возражения о счете, предоставленном Вам со стороны Ucom , в соответствии с условиями и в порядке, установленном со стороны Ucom. В случае несогласия с дебетированной суммой, Вы можете позвонить в Банк для получения информации о сумме, снятой с Вашего счета.

Просим учесть, что Банк имеет право снять остаток суммы долга с Вашего счета при первом же наличии достаточных средств нанем, до полного погашения суммы задолженности.

Если Вы меняете свой банк или счет в банке, до Вы должны прекратить Услугу, предоставляемую данным Банком, и снова подписать заявление-указание о периодических платежах, уже с новыми банковскими данными. Данные действия можно совершить в одном из центров обслуживания Ucom или в любом из филиалов Вашего банка.

Вы можете отказаться от Услуги, в любой момент посетив один из центров обслуживания Ucom или филиал Банка. Банк приостанавливает предоставление услуги с месяца, следующего за месяцем подписания с Вашей стороны заявления о прекращении предоставления Услуги.  Для прекращения предоставления Услуги необходимо заполнить соответствующую форму заявления банка и прикрепить копию паспорта. Предоставление Услуги прекращается также в случае закрытия Вами банковского счета, однако вне зависимости от причины, по которой Банк прекращает предоставление Вам услуги, Вы обязаны лично уточнить Вашу задолженность в отношении Ucom и несете ответственность за своевременное ее погашение, не доводя до ее накопления.

* Услуга предоставляется следующими 5 банками:

• БАНК АКБА-КРЕДИТ АГРИКОЛЬ
• АРАРАТБАНК
• Конверс Банк
• Банк ВТБ-Армения
• АРМЭКОНОМБАНК