Пополнение счета Мобильный интернет

Пополнение счета в Армении

При пополнении счета активный период карты прибавится к текущему активному периоду Вашей карты. Например, если активный период Вашей карты заканчивается 15 мая, и Вы пополняете счет 1 мая на сумму в 1000 драмов, то активный период карты увеличивается до 15 июня (то есть к 15 мая прибавляется 31 день).

Сумма пополнения	Активный период	Пассивный период
100-499 драмов	5 дней	6 месяцев
500-1999 драмов	1 месяц
2000-3999 драмов	2 месяца
4000-4999 драмов	3 месяца
5000-и более драмов	6 месяцев

Если для пополнения счета Вы используете карты пополнения счета от Ucom, то для начала аккуратно удалите защитный слой на оборотной стороне карты для того, чтобы увидеть 14-значный код, затем наберите *144* секретный код # и нажмите на кнопку звонка. Если Вы верно ввели код, то на экране телефона увидите измененный баланс.

Для того, чтобы пополнить счет другого абонента мобильной телефонной связи Ucom, наберите *144* секретный код * номер абонента # и нажмите на кнопку звонка. Если вам не удается пополнить счет указанным путем, позвоните по номеру 111, выберите 1, затем 2 и следуйте указаниям голосового меню, или наберите *111*5#, нажмите на кнопку звонка и следуйте указаниям, появляющимся на экране Вашего телефона.

Если после нескольких попыток Вам все же не удается пополнить счет, просим позвонить в центр обслуживания абонентов по номеру 444.

Скретч-карты Ucom

Ваш счет Ucom можете пополнить также в:

81 центрах облуживания Ucom
посредством платежной системы UPay
более 6000 киосков и других магазинов, а также в супермаркетах Ереван Сити и SAS
посредством всех банкоматов системы ArCa
посредством платежных терминалов Idram, Easy Pay,TellCell и UniBank
более 900 отделений Айпоста во всех городах и деревнях Армении
в следующих банках: АКБА-КРЕДИТ АГРИКОЛЬ БАНК, Америабанк, банк Анелик, БАНК АРАРАТ, банк Ардшин, банк Арцах, банк Эйч-Эс-Би-си, Инекобанк, Конверс банк, банк Армбизнес, Армэкономбанк, Юнибанк, банк ВТБ-Армения.
посредством мобильного приложения Ucom (Appstore, Play Market)

ding*- это платежная система, которая предоставляет возможность пополнить Ваш счет во время нахождения за рубежом. Для совершения онлайн-платежей посредством системы ding* необходимо зарегистрироваться на сайте www.ding.com и следовать соответствующим указаниям. Онлайн платежи принимаются посредством карт MasterCard и Visa, а также через систему PayPal.

Прием периодических платежей
Отныне абоненты Постоплатных и Ежемесячных тарифных планов (голосовой телефонии и мобильного интернета) смогут заплатить за услуги Ucom посредством банка, без посещения самого банка, благодаря услуге приема периодических платежей (отныне - Услуга).

Вы можете подписаться на услугу, посетив любой из центров обслуживания Ucom, или филиал Банка*, представив следующие документы:
- заполненное надлежащим образом и подписанное Вами заявление-указание о периодических платежах,
- номер Вашего банковского или карточного счета,
- альтернативный номер телефона,
- а также другие документы, которые могут быть запрошены со стороны банка.
Услуга активируется, а ее предоставление начинается с 11 числа месяца, следующего за месяцем подписания с Вашей стороны заявления-указания о периодических платежах, а в случае нерабочего дня – со следующего ему рабочему дню.

Каждый месяц на адрес Вашей электронной почты будет отправлен счет за использование мобильных услуг, предоставленных компанией Ucom в течение месяца, указанного в счете. На основе этого счета Банк осуществляет дебетование суммы долга, указанного в счете, начиная с 11 числа месяца получения счета. Если во время дебетования суммы, у Вас на счету не оказывается достаточных средств, то Банк реализует дебетование средств задолженности до последнего рабочего дня данного месяца включительно, совершая в день одну попытку снятия суммы со счета. После снятия суммы со счета Вы сразу же получите короткое сообщение(SMS). Вы можете опротестовать или представить свои возражения о счете, предоставленном Вам со стороны Ucom , в соответствии с условиями и в порядке, установленном со стороны Ucom. В случае несогласия с дебетированной суммой, Вы можете позвонить в Банк для получения информации о сумме, снятой с Вашего счета.

Просим учесть, что Банк имеет право снять остаток суммы долга с Вашего счета при первом же наличии достаточных средств нанем, до полного погашения суммы задолженности.

Если Вы меняете свой банк или счет в банке, до Вы должны прекратить Услугу, предоставляемую данным Банком, и снова подписать заявление-указание о периодических платежах, уже с новыми банковскими данными. Данные действия можно совершить в одном из центров обслуживания Ucom или в любом из филиалов Вашего банка.

Вы можете отказаться от Услуги, в любой момент посетив один из центров обслуживания Ucom или филиал Банка. Банк приостанавливает предоставление услуги с месяца, следующего за месяцем подписания с Вашей стороны заявления о прекращении предоставления Услуги. Для прекращения предоставления Услуги необходимо заполнить соответствующую форму заявления банка и прикрепить копию паспорта. Предоставление Услуги прекращается также в случае закрытия Вами банковского счета, однако вне зависимости от причины, по которой Банк прекращает предоставление Вам услуги, Вы обязаны лично уточнить Вашу задолженность в отношении Ucom и несете ответственность за своевременное ее погашение, не доводя до ее накопления.

* Услуга предоставляется следующими 5 банками:
- БАНК АКБА-КРЕДИТ АГРИКОЛЬ
- АРАРАТБАНК
- Конверс Банк
- Банк ВТБ-Армения
- АРМЭКОНОМБАНК

Добро пожаловать в службу онлайн помощи от Ucom!