uHome

uHome беспроводной

Можете спокойно вздохнуть. Никакие технические работы. Ни одна поврежденная стена. С Вас стоит лишь принести в дом мобильное устройство uHome и вставить SIM-карту.

uHome безлимитный

Интернет тут никогда не заканчивается. Можете свободно пользоваться соцсетями, смотреть фильмы, слушать музыку - что угодно.

uHome в самой быстрой сети

Просто вспомните тот раздражающий момент, когда видео тормозит во время просмотра. Или когда вынуждены долго ждать, пока файл загрузится. Все это в прошлом. Вы переходите на самую быструю сеть в Армении**.

	uHome 6500	uHome 8000	uHome 10000
Домашний объем интернета	Безлимитный	Безлимитный	Безлимитный
SMS включения	100 SMS во все местные сети	100 SMS во все местные сети	100 SMS во все местные сети
Мобильный интернет		Next Level 3000 1500 минут во все местные сети, США и Канада 20 ГБ интернет + безлимитные +25 приложения 300 SMS	Next Level 5500 3000 минут во все местные сети, США и Канада Безлимитный объем интернета 500 SMS
Super Sim по специальной цене		До 3 карт	До 3 карт
uHome устройство	TL MR6400	TL MR6400	TL MR6400
Цена	6500 драм	8000 драм	10000 драм

Super Sim карты

Super Sim 1500	Super Sim 3500
500 минут во все местные сети, США и Канада	2000 минут во все местные сети, США и Канада
10 ГБ интернет + безлимитные +23 приложения	20 ГБ интернет + безлимитные +25 приложения
1500 драм	3500 драм

Посетите ближайший центр обслуживания абонентов Ucom, подключитесь к услуге uHome и наслаждайтесь самым быстрым интернетом Армении в Вашем доме.

Нет необходимости совершать дополнительную оплату за устройство uHome. Вы получите его в рамках услуги и будете пользоваться до тех пор, пока являетесь абонентом uHome.

К сети Wi-Fi могут одновременно подключиться до 32 устройств. Более того, с помощью 4-ех LAN Вы можете подключить Ваш компьютер, телевизор или другое устройство через провод.

Оплату за услугу необходимо совершать ежемесячно, по 20-ое число каждого месяца включительно. Чтобы проверить сумму задолженности, отправьте пустое SMS-сообщение на короткий номер 133 или же с любого мобильного номера Ucom наберите *133*11# и введите номер интернета от Ucom.

Стоимость SMS-сообщения по международным направлениям, также во все местные сети по исчерпании SMS вложений составляет 15 драмов.

Начиная с 11 марта, возможность отправлять SMS за рубеж с мобильного интернет-номера будет заблокирована. Продолжайте отправлять SMS на местные сети.

*Если в течение месяца объем исчерпанного Вами интернета превышает 400 ГБ, компания Ucom имеет право установить максимальную скорость интернета до 1 Мб/сек, чтобы не перегружать сеть.

** Компания Ookla, мировой лидер в области тестирования и аналитики интернета, присудила компании Ucom две награды за “Самую быструю фиксированную сеть в Армении 2022”, а также за “Самую быструю мобильную

Условия выдачи Super SIM:

Вы можете получить до 3 Super SIM-карт при подписке на тарифные планы uHome 8000 или uHome 10 000. Super SIM-карты могут быть приобретены как во время первоначальной подписки на Основной пакет, так и в любое время после этого, на ваше имя или на имя третьего лица. Абонент Основного пакета имеет право удалить Super SIM из группы без согласия или участия пользователя.

Пользовательские правила для Super SIM-карты

Пользователь Super SIM-карты имеет право изменить свой тарифный план, выйти из группы или расторгнуть существующий абонентский договор между ним и Ucom без согласия абонента основного номера.

Пользователь Super SIM-карты не имеет возможности пользоваться льготными условиями. Ежемесячная плата изменится в соответствии с тарифным планом выбранным пользователем в случае:

Приостановки или прекращения услуг, предоставляемых тарифным планом uHome
Удаления Super SIM-карты из группы uHome
Перехода абонента тарифного плана uHome 8000 или uHome 10 000 на другой тарифный план

Включения основного пакета действительны в течение 30 дней.

По истечении этого срока они будут автоматически активированы, и счет будет списан соответствующей суммой. В случае недостатка средств на счете, включения не будут активированы, и пользователь продолжит пользоваться услугами Ucom в соответствии с базовыми тарифами пакета Super SIM.

Для активации включений необходимо пополнить счет на сумму, равную стоимости включений. Проверить включения вашего тарифного плана можно, набрав *133# и выбрав пункт "Включения". Вы можете воспользоваться услугами, предоставленными в рамках тарифного плана/пакета, получив подтверждающее SMS-сообщение/уведомление.

Вне тарифных планов uHome для Супер Сим 3000 и Супер Сим 5000 ежемесячная плата составляет соответственно 1500 драм и 3500 драм.
Следующие тарифы применяются после исчерпания всех возможностей.

	по исчерпании минут, включенных в 30- дневный срок действия	когда 30 дней прошли, и вложения не активировались
звонки внутри мобильной сети Ucom	0 драмов / минута	25 драмов / минута
звонки в другие местные сети	15 драмов / минута	25 драмов / минута
мобильный интернет	15 драмов / МБ	25 драмов / МБ
SMS-сообщения в местные и международные сети	15 драмов / SMS	25 драмов / SMS

Активация и подключение Super SIM-карт

Как присоединиться к группе uHome?

Шаг 1: Наберите *460# с Super SIM-карты uHome для запроса подключения к группе uHome.

Шаг 2: Наберите *460# с Super SIM-карты uHome для подтверждения подключения к группе uHome.

Шаг 3: Наберите *457# с Super SIM-карты uHome для активации пакета Super SIM 3500 включительно.

Или

Наберите *456# с Super SIM-карты uHome для активации пакета Super SIM 1500.

*Для активации пакета вам нужно пополнить свой счет суммой пакета. Вы можете проверить, что включено в ваш пакет, набрав *133# и выбрав "Включения".

Дополнительные коды

Наберите *460# с Super SIM-карты uHome для проверки/удаления существующих номеров в группе по основному номеру.

Наберите *111# с Super SIM-карты uHome для проверки баланса счета.

Звоните по номеру 111 с Super SIM-карты uHome для активации карты.
Условия

Вы можете подключиться к услуге uHome как минимум на 12 месяцев. В случае досрочного прекращения услуги, отказа от услуги или перехода на предоплатную услугу мобильного интернета необходимо оплатить штраф за отказ от услуги в размере 15 000 драмов.

В случае прекращения услуги uHome, необходимо вернуть устройство в тот центр обслуживания абонентов Ucom, где абонент получил его. А в случае потери или повреждения устройства необходимо оплатить штраф в размере 39 000 драмов.

Абонентский договор заключается бессрочно, до расторжения по инициативе Ucom или абонента. Абонент может расторгнуть договор, посетив тот центр обслуживания абонентов Ucom, где был заключен договор.

Каждый месяц вам будет выставляться счет за отрицательный баланс предыдущего месяца (если таковой имеется) и ежемесячную плату, независимо от того, пользовались вы Услугой или нет. Если оплата не будет произведена в установленный срок, пользование Услугой будет ограничено (исходящие услуги будут приостановлены) до конца следующего месяца. За период ограничения взимается ежемесячная плата и/или пеня и/или штраф (не более месячной платы).

Срок ограничения рассчитывается по следующей формуле:

	uHome 8000	uHome 10 000
Сумма к оплате	8000	10 000
Штраф	(5000 x количество дней ограничения) / дней в месяце	(4500 x количество дней ограничения) / дней в месяце

Если долг не будет оплачен в пределах периода ограничения, услуга полностью приостанавливается. За период приостановки не взимается ежемесячная плата. В течение периода приостановки услуга активируется при условии оплаты долга за предыдущие месяцы (не внесенные ежемесячные платежи, существующий отрицательный баланс, а также неустои и штрафы). Ежемесячная плата за активированный месяц взимается согласно формуле ниже, независимо от того, будет ли услуга отменена или нет.

	uHome 8000	uHome 10 000
Если оплата была проведена до 20-го числа месяца.	3000 + (5000 x количество активных дней в месяце) / дней в месяце	5500 + (4500 x количество активных дней в месяце) / дней в месяце
Если оплата была проведена после 20-го числа месяца.	3000 x 30% + (5000 x количество активных дней в месяце) / дней в месяце	5500 x 30% + (4500 x количество активных дней в месяце) / дней в месяце

При повторной активации услуги в тот же день абонентская плата за текущий месяц не взимается.

2 номера в 1 SIM-карте
Если Вы подпишетесь на услугу «2 номера в 1 SIM-карте» (или с двумя SIM-картами), Вы получите следующие преимущества:
- 2 номера в одной SIM-карте. Армянский номер - для использования в Армении, российский номер - в России, без услуги роуминга,
- звонки из Армении во все сети России за счет минут, включенных в тарифный план, звонки по низким тарифам из России во все сети Армении с российского номера,
- бесплатные входящие звонки на армянские и российские номера, как в Армении, так и в России,
- роуминг с армянским номером за пределами Армении и России, согласно тарифам роуминга от Ucom, а также, входящие звонки в роуминге на армянские и на российские номера,
- предварительная сумма в размере 30 рублей на российский номер для совершения звонков перед пополнением счета при въезде в Россию.
Находясь в Армении, Вы будете использовать свой армянский номер с одним из тарифов Unity, а в России - российский номер по предоплатному тарифному плану «Моя Армения», без услуги роуминга.
Находясь в России, Вы будете получать бесплатные входящие звонки на Ваш армянский номер, если он активен, и если российский номер не ограничен по Вашему желанию.

В Армении Вы можете пополнить российский номер через электронный кошелек QiWi, а также онлайн, а армянский номер - через доступные способы оплаты. В России Вы можете пополнить армянский номер через терминалы QiWi и электронный кошелек, а также онлайн - через сайты банковских карт, выпущенных в Армении. Чтобы ознакомиться с вариантами пополнения армянского номера с других банковских карт, нажмите сюда. В России Вы можете пополнить российский номер доступными способами оплаты.

	u!Home router TP-Link TL-MR6400
Wi-Fi connectivity (STA management)	possibility to connect with Wi-Fi up to 32 devices (802.11b/g/n)
interfaces and indicators	One power adapter port 1 WAN/LAN port (RJ45) 3 LAN port (RJ45) 2 external LTE antenna ports (SMA-J1.5) 1 SIM card slot Built-in LTE/UMTS/GSM primary antenna Built-in WLAN 2.4G antenna 1 power indicator 1 Internet status indicator 1 Wi-Fi/WPS indicator 1 LAN indicator 3G/4G signal strength indicator 1 Power ON or OFF switch 1 WPS/ Reset button
frequency	4G LTE: FDD B1/B3/B7/B8/B20(2100/1800/2600/900/800 MHz) LTE TDD B38/B40/B41 (2600/2300/2500 MHz) 3G DC-HSPA+/HSPA/UMTS:B1/B8 (2100/900 MHz) WLAN 2.400 GHz
transmission (max. data rate)	4G Max speed: DL 150 Mbps, UL 50 Mbps 3G Max speed: DL 42 Mbps, UL 5.76 Mbps
dimensions	179 mm × 170 mm × 25 mm (length × width × height)
working environment	Working temperature: 0°C - 40°C Storage temperature: -20°C - +70°C working humidity: 10% - 90%
system required	Microsoft Windows 98SE, NT, 2000, XP, Vista™ or Windows 7, 8, 8.1,10, MAC OS, NetWare, UNIX or Linux Internet Explorer 11, Firefox 12.0, Chrome 20.0, Safari 4.0 browser or higher, or other Java-enabled browsers

Негативный баланс

Когда вы воспользуетесь этим предложением, ваш пакет услуг мобильного интернета и мобильной телефонии будет иметь единый отрицательный баланс, что позволит вам использовать единый лимит по мере необходимости. Кроме того, единый лимит отрицательного баланса может быть использован в полном объеме для любой из услуг.

Размер отрицательного баланса определяется выбранным вами тарифным планом. Чем выше ежемесячный платеж по тарифному плану, тем выше сумма отрицательного баланса. Если вас не устраивает отрицательный баланс, предусмотренный тарифным планом, после 3 месяцев пребывания абонентом Ucom, вы можете запросить пересмотр тарифа, заполнив форму запроса в любом центре продаж и обслуживания Ucom. Ucom оставляет за собой право отклонить ваш запрос на пересмотр отрицательного баланса по своему усмотрению, если вы не соответствуете требованиям платежеспособности, установленным Ucom.

По умолчанию отрицательный баланс для uHome 8000 составляет 3000 драм, а для uHome 10 000 - 5000 драм. При необходимости вы также можете уменьшить отрицательный баланс, определенный вашим тарифным планом, до 500 драм, позвонив по номеру 444 или посетив любой центр продаж и обслуживания Ucom.

u!Home router TP-Link TL-MR6400

Добро пожаловать в службу онлайн помощи от Ucom!