Если Вы являетесь абонентом U!Go, то каждый месяц получаете пакет высокоскоростного интернета в соответствии с выбранным Вами тарифным планом. По исчерпании объема высокоскоростного интернета скорость скачивания составит 64 кб/сек, а скорость загрузки составит 8 кб/сек.
Если Вы являетесь абонентом услуги U!Go 12500, то каждый месяц Вы будете получать пакет высокоскоростного интернета и минуты в сети Ucom, а также минуты для звонков в местные фиксированные сети. В случае исчерпания пакетов, включенных в ежемесячную подписку, у Вас будет возможность совершения звонков и отправления коротких сообщений, при условии пополнения Вашего счета или с использованием Вашего кредитного лимита. Неиспользованный интернет и минуты не перейдут в следующий месяц.
Услуга U!Go 2500 доступна только для планшетов, и использование SIM-карты в других устройствах запрещено. Тарифный план U!Go 3500 предназначен исключительно для жителей регионов. Для того, чтобы воспользоваться услугами мобильного интернета U!Go 3500 и U!Go 5500, Вы можете приобрести соответствующий модем по специальным условиям, или же оплатив всю сумму. Модемы предоставляются с гарантией от производителя. Модемы и устройства, предлагаемые компанией Ucom, совместимы исключительно с оказываемой Ucom услугой и с SIM-картами Ucom.
Если вместе с услугой мобильного интернета от Ucom (за исключением услуги U!Go 2500) Вы также приобрете модем, то у Вас будет 15 дней для апробации услуги, а в частности, для того, чтобы выяснить, соответствует ли она Вашим требованиям и удовлетворяет ли Ваши потребности, есть ли покрытие в тех местах, где Вы в основном планируете воспользоваться услугой и ознакомиться с услугами мобильного интернета. При возникновении каких бы то ни было вопросов, связанных с услугой интернета, ее использованием или качеством, можете обратиться в любой из центров обслуживания абонентов Ucom и отказаться от подписки в случае, если обоюдно приемлемое решение не найдено. При отмене подписки ежемесячная плата взимается либо не взимается в зависимости от конкретных условий:
- Если объем использованного Вами высокоскоростного интернета составляет менее 100 МБов, то ежемесячная плата не подлежит оплате.
- Если объем использованного Вами высокоскоростного интернета превысил 100 МБов, и если Вы использовали его в течение одного и того же месяца, то ежемесячная плата, подлежащая оплате, будет пропорционально уменьшена в соответствии с количеством дней использования.
- Если объем использованного Вами высокоскоростного интернета равен или превысил 100 МБов, и если Вы исчерпали его в течение месяца приобретения оборудования и следующего за этим месяца, то Вы оплатите только ежемесячную плату за месяц, следующий за месяцем приобретения оборудования.
Впоследствии Вы сможете снова подписаться на услугу мобильного интернета от Ucom по прошествии 2 месяцев со дня возврата оборудования и не более 3-х раз в течение 1 года.
Договор подписки на услуги мобильного интернета U!Go от Ucom заключается на неопределенный срок, и Вы в любой момент можете его расторгнуть, просто посетив центр обслуживания абонентов Ucom.
Если при подписке на интернет от Ucom Вы по специальным условиям и с обязательством оставаться абонентом в течение определенного срока времени также приобрели модем для того, чтобы воспользоваться услугами интернета, то по истечении срока обязательства подписка продолжает свое действие, если Вы ее не прекращаете, посетив центр обслуживания абонентов Ucom.
Если во время активного периода предоставления услуг, когда Вы уже получили ежемесячные включения в объеме, соответствующем Вашему тарифному плану, Вы захотите расторгнуть свой абонентский договор, то должны будете оплатить ежемесячную плату текущего месяца полностью.
