Если Вы являетесь абонентом U!Flash или U!Fi и желаете стать абонентом Флайбокс или наоборот, то необходимо посетить любой из центров обслуживания Ucom, подписать соответствующее заявление/соглашение, требуемые компанией Ucom другие документы, приобрести соответствующий данному типу услуги модем, новую SIM-карту, если Ваша предыдущая SIM-карта не совместима с новоприобретенным модемом, а при наличии негативного баланса или неоплаченных долгов, также оплатить соответствующую сумму. Если Вы приобрели модем по специальным условиям и у Вас имеется незавершенное обязательство, то нужно будет оплатить и установленную абонентским договором сумму и штрафы. На Вашем счету должен быть остаток, равный ежемесячной плате выбранного Вами тарифного плана. Изменение вступит в силу с 1 числа месяца, следующего за датой изменения.
Абоненты услуги U!Box не могут изменить свою интернет-подписку на другую интернет-услугу, а переход с других услуг на U!Box также невозможен.
Если Вы являетесь абонентом услуги U!Flash или U!Fi и желаете перейти на «Интернет на день», то у Вас на счету должно быть как минимум 500 драмов позитивного баланса (совершенного дополнительного пополнения). После перехода 500 драмов будут перечислены на Ваш счет, и Вы сможете использовать их для того, чтобы воспользоваться интернет-услугами от Ucom. Кстати, при переходе Ваш существующий положительный баланс и активированные пакеты SMS-сообщений будут сохранены.