В Ucom мы ценим Ваше доверие по отношению к нам, поэтому делаем все для обеспечения безопасности Вашей коммуникации.
Наряду с последними развитиями в сфере мобильной телефонии идет рост случаев обмана и мошенничества, относящихся к данной сфере. Наиболее распространенными являются случаи звонков или коротких сообщений с непонятных международных номеров (881XXXXXXXX, 882XXXXXXXX, 252XXXXXXXX, 670XXXXXXXX, 672XXXXXXXX и т.п.) со следующим содержанием: «Поскорее перезвоните мне», «Вы выиграли…»: Когда Вы перезваниваете в таком случае, то можете услышать рекламу, шум или сигнал набора номера и т.д. В итоге, с Вашего счета будут сняты средства в соответствии с тарифами за международный звонок, которые намного превышают тарифы местных звонков. Для того чтобы избежать таких случаев, мы советуем:
- никогда не перезванивать на такие номера,
- включить номер в черный список Вашего телефона, что позволит Вам избежать нежелательных входящих звонков,
- уведомить нас о таких случаях, позвонив по номеру 444 с Вашего номера Ucom, а также по номерам 011 444 444 с любого другого номера, воспользоваться нашей услугой онлайн помощи, отправить письмо по адресу 444@ucom.am или посетить любой из центров обслуживания Ucom и связаться с нами посредством нашей страницы в Фейсбуке.
Это те минимальные шаги, которые Вы можете сделать и предоставить нам возможность предотвратить продолжительный рост таких случаев, чтобы по возможности защитить Вас от них, предприняв уже более строгие меры.
