Процедура установки
Вы уже узнали о больших возможностях при подключении к услугам Ucom и хотите стать абонентом?
Вот несколько простых шагов, которые вам необходимо пройти, чтобы стать абонентом Ucom.
Первый шаг:
Подпишитесь на наши услуги в одном из наших центров обслуживания абонентов Ucom либо онлайн. Для заполнения заявки на предоставление услуг Вам необходимо посетить один из наших центров обслуживания абонентов, или к Вам может подойти представитель компании Ucom для заключения контракта на месте.
Второй шаг:
В течение 7, а в частных домах - 10 рабочих дней после предоставления заявки будет произведено подключение. У Вас будет возможность выбрать день и час проведения монтажных работ в Вашем доме.
Третий шаг:
Визит монтажной команды. Они проведут оптоволоконный кабель в Ваш дом, установят необходимое оборудование – оптический конвертер GPON (а также TV Box для абонентов uTV), активируют услуги, на месте проверят наличие связи.
Вы теперь абонент Ucom.
Тарификация монтажных работ
Плата за монтажные работы, осуществляемые компанией Ucom в многоквартирных домах, входит в общую стоимость услуг.
Оплата за работы по подключению в особняках рассчитывается по необходимости, на основе измерений, от ближайшего доступного входа до особняка следующим образом:
- Стоимость работ по подключению с оптическим кабелем длиной до 100 метров составляет единовременно 15000 драмов. Затем стоимость каждого дополнительного метра работ по подключению составляет 200 драмов. В случае подписки на тарифные планы Unity на 12 месяцев, единовременная сумма за работы по подключению в размере 15000 драмов не взимается (для расстояния до 200 метров). Абонент оплачивает только сумму, рассчитанную за превышение 200 метров.
- В случае расторжения Абонентского договора, заключенного на 12 месяцев, до истечения срока его действия, Ucom имеет право потребовать от Вас штраф в размере отмененной суммы за подключение в рамках специального предложения.
- Стоимость работ по подключению с использованием внутренних кабелей (UTP/FTP) включена в общую стоимость предоставляемых услуг, если длина не превышает 55 метров. В случае превышения 55 метров, с абонента взимается плата за каждый метр, начиная с 51 метра, в размере 150 драмов.
Например: если для выполнения работ по установке используется 85 метров кабеля, то с абонента взимается плата за дополнительные 35 метров кабеля, по 150 драмов за каждый дополнительный метр.
При подключении к услугам Ucom через более, чем две точки, для осуществления монтажных работ к изначально заявленным 55 метрам кабеля UTP/FTP добавляется ещё 20 м такого кабеля для каждой точки подключения.
Например: если для того, чтобы воспользоваться услугами Ucom, Вам необходимо 4 точки подключения, то в стоимость предоставляемых услуг будет включена плата за 90 метров кабеля, и Вы начнете платить только за те метры, которые были использованы в дополнение к указанной цифре
Исключение составляют те случаи, когда абонент (физическое лицо) подписался на специальные тарифные пакеты Ucom на территории, являющейся фактическим бизнес-адресом какого-либо юридического лица и/или индивидуального предпринимателя, и/или служебным адресом, используемым физическим лицом, в целях получения прибыли, или, если абонент (физическое лицо) подписался на любой из специальных тарифных пакетов, предлагаемых компанией Ucom.
В таких случаях, плата за оптоволоконные кабели, используемые для выполнения монтажных работ, будет взиматься с 51-ого метра, по 200 драмов за каждый дополнительный метр кабеля UTP/FTP, а при превышении метража в 55 метров, плата взимается с 51-ого метра, по 150 драмов за каждый дополнительный метр.
В определённых районах может взиматься фиксированная плата для осуществления работ по прокладке кабеля с целью предоставления услуг Ucom, и информацию по таким фиксированным платежам можно получить в центрах обслуживания абонентов Ucom.
