При создании UcomPremier, нас вдохновили 3 желания: уделить Вас исключительным вниманием, поменять Ваше восприятие совершенства и убедить Вас, что Вы получаете наилучшее.
С UcomPremier Вы будете пользоваться привилегиями как мобильной телефонной связи, так и фиксированных услуг:
- Отдельный центр обслуживания вызовов по короткому телефонному номеру 777, который доступен 24 часа и 7 дней;
- Отдельное помещение для обслуживания в центре обслуживания клиентов Ucom на Северном проспекте (часы работы с 11:00 по 20:00);
- Отдельный раздел в приложении Ucom, где всегда можете увидеть доступные Вам преимущества и привилегии;
- Дополнительная SIM-карта, чтобы в случае повреждения карты Вы смогли поменять ее, не посещая центр обслуживания клиентов, просто позвоните 777, и мы активируем эту карту, прикрепив ее к Вашему действующему номеру;
- Увеличение максимального лимита при использовании голосовых услуг;
- Бесплатное послегарантийное обслуживание, предоставляемое на период в 12 месяцев после гарантийного срока;
- скидка в 5% на все оборудование и аксессуары, приобретаемые в Ucom.
Абоненты UcomPremier могут пользоваться следующими услугами без дополнительных платежей:
- возможность неограниченного просмотра фильмов Ucom TV видеопроката (VoD);
- активация услуги Premium WiFi по одному адресу абонента, в которую включена также ежемесячная плата за услугу;
- установка дополнительного устройства Wi-Fi и активация сервиса;
- настройка WiFi-устройства по адресу абонента;
- возможность воспользоваться услугами Ucom Care;
- замена устройства электропитания, SCART-а, соединителя кабеля UTP и кабеля HDMI, перенос устройства GPON внутри квартиры.
Абоненты UcomPremier будут обслуживаться вне очереди в следующих случаях:
- решение технических проблем в связи с мобильной и фиксированной услугами;
- подключение услуг фиксированной связи;
- услуги измерение фиксированной связи;
- обслуживание услуг Фиксированной связи.
Все абоненты UcomPremier также получат уникальную возможность на получение 2 билетов в Премиум Зал КиноПарка на любой фильм в честь их дня рождения